Kuryer tərəfindən çatdırılma Bakı, Sumqayıt və Xırdalan şəhərlərində həyata keçirilir. Bütün çatdırılma əraziləri.......(siyahı )
Qiymət və çatdırılma müddəti
• Qiymət 3,50 azn
• Çatdırılma müddəti qrafik vasitəsilə təyin edilir (qrafikə bax - yerləşdir )
Çatdırılma üçün dəqiq vaxt aralığı çatdırılma günündən əvvəl Məsləhətçi və nəqliyyat şirkətinin işçisi arasında telefon danışığı vasitəsilə dəqiqləşdirilir.
Sifarişin ödənilməsi
• Sifarişin ödənilməsi ( Necə ala bilərəm? ) bölməsindədir
Sifarişi etdiyiniz gün daxil olmaqla 4 gün ərzində sizə rahat olan ödəniş üsulu ilə sifarişin ödənilməsini həyata keçirməlisiniz. Ödənişsiz sifarişlər sıfırlanır və 5 AZN məbləğində cərimə təyin edilir.
Sifarişin qəbul edilməsi
Sifarişlər qayimədə qeyd edilən Məsləhətçiyə şəxsiyyəti təstiq edən sənəd vasitəsilə verilir və ya digər şəxsə notariat və ya Oriflame-ın Xidmət Mərkəzi tərəfindən təstiqlənmiş etibarnamə vasitəsilə verilir.
Sifarişi qəbul etdikdə kuryerin iştirakilə:
- bağlamanın bütöv olduğunu və zədələnmələrin olmadığından əmin olun
- bağlamanı açın və daxilində olan məhsulu qayimə ilə müqayisə edin. Şikayətiniz olmadığı halda sifarişin qəbul edildiyini təstiqləmək üçün qayimədə imzanızı çəkin.
- zədələnmə/uyğunsuzluq olduğu halda imza çəkməklə birgə, qoşma sənədlərdə qeyd edin və ya uyğunsuzluq barədə 2 nüsxəli Akt tərtib edin. Aktda və ya qoşma sənədlərdə qeydlərdə uyğunsuzluğun və bağlamanın zədələnməsi təsvir edilməlidirlər.
- Kuryerin sizin nüsxəniz olan Aktda/qoşma sənədlərdə imza çəkdiyindən əmin olun.
- zədələnmiş/qüsurlu qutunun və ya onun daxilidəki məhsulun şəklini çəkin.
- Şikəyəti qeyd etdiyiniz aktın/marşrut vərəqinin/qopardılan talonun/kuryer kartının şəklini çəkmək.
- qutunun və sənədlərin şəkillərini Oriflame şirkətinin poçt ünvanına göndərmək lazımdır region@oriflame.az
Ödənilmiş və hazır sifarişdən imtina edildiyi halda 5 azn məbləğində cərimə təyin edilir.
Çatdırılma xidmətləri kənar xidmətlərdir. Oriflame şirkəti bu xidmətlərin işinə görə məhsuliyyət daşımır, lakin hər zaman müştərilərə şirkətin məhsullarının çatdırılması ilə əlaqəli istənilən sualları çavablandırmağa və problemləri həll etməyə hazırdır. Kuryer tərəfindən çatdırılma ilə əlaqəli suallar yarandığı halda Oriflame-in Xidmət Mərkəzinə müraciət edə bilərsiniz.